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Livre de police téléphone : IMEI, rachat et reconditionnement

Vous rachetez des téléphones, des tablettes ou des ordinateurs à des particuliers pour les revendre ou les reconditionner. Le Code pénal vous impose un registre où chaque appareil doit pouvoir être identifié. Cet article dit ce qu’il faut y inscrire, ce que les textes prévoient sur les téléphones volés et comment faire au comptoir.

Écran de validation Registr : champs lus et scores de confiance

Un revendeur de téléphones doit-il tenir un livre de police ?

Oui, dès que votre activité comporte la vente d’objets mobiliers usagés ou acquis à des personnes autres que celles qui les fabriquent ou en font le commerce (article 321-7 du Code pénal). Un téléphone racheté à un particulier entre dans ce cadre. Ne pas tenir le registre, même par négligence, est puni de six mois d’emprisonnement et de 30 000 euros d’amende.

Le texte vise les boutiques de réparation qui rachètent des appareils, les reconditionneurs et les comptoirs de rachat-revente. Le registre doit indiquer la nature, les caractéristiques, la provenance et le mode de règlement de l’objet, et permettre son identification ainsi que celle de la personne qui vous l’a vendu. Quand l’entreprise est une société, l’obligation pèse sur ses dirigeants (article R321-7).

Que faut-il inscrire pour un téléphone : l’IMEI est-il obligatoire ?

L’article R321-3 demande une description qui comprend les caractéristiques de l’objet, ses numéros de série et les signes apposés sur lui qui servent à l’identifier. Les textes ne citent pas l’IMEI par son nom. Relevez-le tout de même : l’Arcep indique qu’il permet d’identifier le téléphone s’il est retrouvé.

Le reste de l’entrée suit le modèle de l’arrêté du 15 mai 2020. Pour l’identité du vendeur, vous notez nom, prénoms, qualité et domicile, puis la nature, le numéro et la date de délivrance de la pièce d’identité, avec l’autorité qui l’a établie. Vous ajoutez le prix d’achat et le mode de règlement (R321-5). Chaque objet en stock reçoit un numéro d’ordre (R321-4).

Ce qu’il faut relever au rachat
ChampOù le trouverExemple
IMEI du téléphoneÉcran du mobile en composant *#06#, réglages du téléphone, emballage d’origine, sous la batterieLe numéro affiché après *#06#
Numéro de série (tablette, ordinateur)Inscrit sur l’appareil lui-même (R321-3 : signes apposés sur l’objet)Le numéro tel qu’il figure sur l’étiquette
Description de l’objetVotre constat sur place : nature, marque, modèle, signes distinctifsSmartphone, marque et modèle, rayure sur l’angle haut
Pièce d’identité du vendeurDocument présenté au comptoir : nature, numéro, date de délivrance, autoritéCarte nationale d’identité, numéro, date, préfecture
Identité du vendeurNom et prénoms sur la pièce d’identité, domicile déclaré par le vendeurJulien Martin, 4 rue des Lilas, Nice
Prix et mode de règlementCe que vous payez au vendeur120 euros, virement
Numéro d’ordreAttribué par vous à chaque objet détenu en stockNuméro suivant de la série

Comment savoir si un téléphone est déclaré volé avant de le racheter ?

L’article L34-3 du Code des postes et des communications électroniques oblige les opérateurs à bloquer l’accès à leurs réseaux des terminaux mobiles identifiés et déclarés volés, dans un délai de quatre jours ouvrés après la déclaration de vol transmise par la police ou la gendarmerie. Ce texte organise le blocage par les opérateurs sur leurs réseaux ; il ne prévoit pas de consultation par les revendeurs.

Service-public.gouv.fr et l’Arcep décrivent la procédure côté victime : déclaration à l’opérateur, plainte, communication de l’IMEI, puis blocage de l’appareil et pas seulement de la ligne.

Le blocage suppose une déclaration de vol : un téléphone volé mais non déclaré n’est pas bloqué, et l’absence de blocage ne prouve rien sur son origine. Sur le plan pénal, le recel consiste à détenir ou transmettre une chose en sachant qu’elle provient d’un crime ou d’un délit, et il est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 375 000 euros d’amende (article 321-1 du Code pénal). Le registre, lui, vous permet de retrouver l’identité de la personne qui vous a vendu l’appareil.

Quand pouvez-vous écrire « reconditionné » ?

Un produit d’occasion ne peut être qualifié de « reconditionné » que s’il a subi des tests sur toutes ses fonctionnalités et, si nécessaire, des interventions qui incluent la suppression de toutes les données de l’ancien utilisateur avant le changement de propriétaire (article R122-4 du Code de la consommation).

Les expressions « état neuf », « comme neuf » et « à neuf » sont interdites pour un produit présenté comme reconditionné (R122-5). La mention « reconditionné en France » est réservée aux opérations réalisées en totalité sur le territoire national (R122-6). Le registre de police garde la trace de l’achat à l’origine, quel que soit le sort ultérieur de l’appareil.

Comment procéder au comptoir, étape par étape ?

  1. Demandez la pièce d’identité du vendeur et relevez sa nature, son numéro, sa date de délivrance et l’autorité qui l’a établie.
  2. Faites afficher l’IMEI en composant *#06# sur le téléphone, et comparez-le avec celui des réglages et de l’emballage d’origine quand il est fourni.
  3. Pour une tablette ou un ordinateur, relevez le numéro de série inscrit sur l’appareil.
  4. Décrivez l’objet avec précision : nature, marque, modèle, signes distinctifs.
  5. Notez le prix d’achat et le mode de règlement.
  6. Attribuez le numéro d’ordre et inscrivez l’entrée à la date de l’achat.
  7. Conservez le registre : cinq ans à compter de sa clôture pour un registre papier (R321-6), dix ans à compter de l’enregistrement des données pour un registre automatisé (R321-6-1).

Ce que fait Registr

  • Registr paramètre le métier électronique et téléphonie à l’inscription, avec l’IMEI et le numéro de série comme champs de description de l’appareil.
  • L’entrée se fait en trois gestes : photo de la pièce d’identité, photo de la facture ou du bon d’achat, un mot sur l’objet dicté à la voix. L’IA remplit les champs, chacun avec un score de confiance, et vous validez.
  • L’entrée suit les 7 colonnes de l’arrêté du 15 mai 2020. Elle est numérotée, horodatée et scellée par un hash SHA-256 chaîné à l’entrée précédente, et l’image de la pièce d’identité est supprimée à la validation.
  • Vous retrouvez un appareil par son numéro de série, le nom du vendeur ou la date, et vous exportez le livre en PDF sur la période demandée. L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire.

Questions fréquentes

Faut-il noter l’IMEI dans le livre de police ?

L’article R321-3 exige une description comprenant les numéros de série et les signes qui servent à identifier l’objet. Il ne nomme pas l’IMEI. Comme l’IMEI identifie le téléphone, relevez-le dans la description de chaque téléphone que vous rachetez, sans quoi l’appareil sera difficile à retrouver au registre.

Existe-t-il un fichier officiel pour vérifier qu’un téléphone n’est pas volé ?

L’article L34-3 du Code des postes et des communications électroniques organise le blocage, par les opérateurs, des téléphones déclarés volés, dans les quatre jours ouvrés suivant la déclaration transmise par la police ou la gendarmerie. Il ne prévoit pas de consultation par les revendeurs. Au registre, l’IMEI et l’identité du vendeur permettent de retrouver l’origine de l’appareil.

Combien de temps garder le registre d’un revendeur de téléphones ?

Un registre papier se conserve cinq ans à compter de sa date de clôture (article R321-6 du Code pénal). Pour un registre sous forme de traitement automatisé, la durée de conservation des données est de dix ans à compter de leur enregistrement (article R321-6-1).

Peut-on écrire « comme neuf » sur un téléphone reconditionné ?

Non. L’article R122-5 du Code de la consommation interdit « état neuf », « comme neuf », « à neuf » ou toute mention équivalente pour un produit qualifié de reconditionné ou accompagné de la mention « reconditionné ».

Sources